Možete u bilo koje vrijeme dobiti potvrdu o e-vigneti kontaktiranjem naše https://evignetteswitzerland.ch/rs/kontaktirajte-nas stranice. Molimo uključite svoju e-mail adresu koju ste koristili prilikom kupovine, broj vaše narudžbe ako ga se sjećate, i vrijeme vaše kupovine.
Свака куповина е-винјете ће бити попраћена PDF сертификатом који потврђује њену регистрацију. Штампање овог документа није неопходно, нити је потребно носити га за време возње.
Не, увек морате унапред купити е-винјету пре него што започнете путовање. Ако сте заборавили да је купите, не може се добити удаљено.
Пре употребе магистрале и путева који захтевају е-винјету, морате је купити. Обратите пажњу да се е-винјета не може добити на сваком граничном прелазу или раскрсници. Зато је препоручљиво регистровати своју винјету директно на E-Vignette Switzerland пре него што кренете на пут.
Не, е-винјета је потпуно дигитална. Више није потребно прикачити налепницу на предњи прозор.
По успешном завршетку ваше поруџбине и уплате за вашу е-винјету, издање обично траје до 10 минута. Међутим, у ретким случајевима, регистрација може захтевати додатно време. У току овог интервала, не треба користити путеве са наплатом. Добићете обавештење по е-пошти када се ваша винјета изда. Само након примања овог обавештења имате дозволу да користите путеве са наплатом.
Не, то је дигитална винјета. Добићете сертификат за вашу винјету путем е-поште у облику PDF документа. Неће бити физичке винјете послате поштом.
Можете платити помоћу било којег од стандардних онлајн начина плаћања, укључујући ПејПал, кредитне картице и онлајн банкарство. Изабирате свој предложени начин плаћања током поступка наручивања.
Nema izbora u trajanju vinjete. Možete kupiti samo godišnju vinjetu za Švajcarsku, koja važi 14 meseci, počev od 1. decembra i završava se 31. januara naredne godine.
Прво проверите да ли је наша е-пошта завршила у вашој фасцикли за нежељену пошту. Ако не можете да нађете потврду ваше поруџбине у року од сат и по, молимо вас да нас контактирате на страници https://evignetteswitzerland.ch/rs/kontaktirajte-nas.
Zaštita podataka je posebno visok prioritet za E-Vignette Switzerland. Preduzimamo brojne sigurnosne mere kako bismo zaštitili vaše podatke od pristupa neovlašćenih osoba.
Prema trenutnim propisima, e-vignete nije moguće obračunati po obrnutom porezu i moraju se oporezivati u zemlji gde je vigneta važeća. Stoga nismo u mogućnosti izdati fakturu po obrnutom porezu.
Molimo vas da prvo pregledate sertifikat koji smo pružili za e-vinetu. On sadrži detalje kao što su period važenja, registrovani broj tablice i kategorija vozila. Proverite da li u vašoj narudžbini nema grešaka u kucanju i da li su sve informacije na sertifikatu tačne. Nakon toga, kontaktirajte entitet odgovoran za izdavanje kazni za putarine. E-Vignette Switzerland ne izdaje kaznene naloge niti ima kontrolu nad njima. Morate se direktno obratiti izdavaocu kazne za putarinu. E-Vignette Switzerland nema uticaja na odluke o kaznenim merama za putarine.